Защита персональных данных и политика конфиденциальности

A Оператор данных

Настоящим сообщаем, что компания Edmus Turizm Otel İşletmeciliği Ticaret Limited Şirketi обрабатывает ваши персональные данные в качестве оператора данных в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных и иных применимых нормативных актов.

B Обрабатываемые персональные данные

В соответствии с Законом и иными применимыми нормативными актами категории персональных данных, обрабатываемых в целях и на правовых основаниях, указанных в настоящем тексте, приведены ниже:

C Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются Отелем в соответствии с основными принципами, предусмотренными Законом, и в рамках условий и целей обработки, указанных в статьях 5 и 6 Закона, прежде всего в следующих целях:

• осуществление процессов, связанных с оказанием услуг размещения;
• внесение данных в онлайн-системы, используемые Компанией для реализации политики продаж и маркетинга;
• выполнение уполномоченными подразделениями работ, необходимых для предоставления вам продуктов и услуг Компании;
• выполнение работ, необходимых для оценки и повышения удовлетворённости гостей;
• сбор и рассмотрение жалоб и предложений в отношении наших продуктов и услуг;
• предложение вам наших продуктов и услуг, планирование и проведение маркетинговых исследований для их продажи и продвижения;
• обеспечение правовой и коммерческой безопасности лиц, с которыми имеются деловые отношения;
• ведение и сопровождение правовых вопросов;
• ведение финансовых и бухгалтерских вопросов совместно или раздельно;
• реализация мер, принимаемых или подлежащих принятию в случаях обстоятельств непреодолимой силы, таких как эпидемии, инфекционные заболевания, землетрясения, наводнения, война или чрезвычайное положение.

D Цели передачи и получатели персональных данных

Ваши персональные данные передаются без получения явного согласия субъекта данных в соответствии со статьёй 8 (2) (a) Закона в следующих случаях:

• в соответствии с Законом № 1774 об уведомлении о личности идентификационные данные наших гостей (граждан Турции и иностранцев) передаются правоохранительным органам через Систему уведомления о личности;
• при необходимости или по запросу данные передаются соответствующим государственным органам и учреждениям в целях исполнения обязательств, предусмотренных законодательством;
• при необходимости данные передаются судам, органам принудительного исполнения или нотариусам в рамках ведения финансовых вопросов, связанных со взысканием оплаты за продукты и услуги;
• в целях сопровождения правовых процедур и защиты наших прав данные передаются нашим адвокатам в рамках их обязанности сохранять конфиденциальность;
• в целях возврата оставленных или забытых в отеле вещей их владельцам данные передаются сотрудникам курьерских компаний.

E Способ сбора и правовое основание

Ваши персональные данные собираются устно, письменно или в электронной форме, автоматизированными или неавтоматизированными способами, в соответствии с основными принципами Закона и на основании правовых оснований, указанных в статьях 5 (2) и 6 (2) Закона.

Собираемые данные поступают в электронной форме через ваш доступ в интернет, через документы, удостоверяющие личность, через социальные сети, по данным государственного регистрационного знака автомобиля, устно или через камеры видеонаблюдения, расположенные на территории отеля, а также через онлайн-платформы бронирования, туристические агентства, организаторов мероприятий, обмен визитными карточками на выставках и семинарах и через партнёрские организации.

F Ваши права как субъекта данных согласно статье 11 Закона

В соответствии со статьёй 11 Закона о защите персональных данных вы обладаете следующими правами в отношении обработки ваших данных:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• получить информацию о целях обработки и о том, используются ли данные в соответствии с этими целями;
• запросить информацию об обработке, если ваши данные обрабатывались;
• знать третьих лиц в стране и за рубежом, которым были переданы ваши данные;
• требовать удаления или уничтожения ваших данных в рамках условий, предусмотренных соответствующей статьёй Закона;
• требовать исправления ваших данных, если они были обработаны неполно или неточно;
• возражать против результата, возникшего не в вашу пользу вследствие анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами;
• требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о действиях, совершённых согласно пунктам (e) и (f) соответствующей статьи;
• требовать возмещения ущерба, возникшего вследствие незаконной обработки персональных данных.

G Срок обработки ваших персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются до окончания срока хранения, предусмотренного применимым законодательством, если такой срок установлен; если срок не установлен — до окончания периода, необходимого для достижения цели обработки.

По истечении указанных сроков ваши данные незамедлительно удаляются, уничтожаются или обезличиваются по инициативе Компании либо по вашему требованию в соответствии с применимым законодательством.

H Возможные изменения и обновления

В настоящий информационный текст могут вноситься необходимые изменения в связи с изменениями законодательства либо целей и способов обработки персональных данных компанией Edmus Turizm Otel İşletmeciliği Ticaret Limited Şirketi.

Последнее обновление: 25 июля 2026 г.