Kurumsal Sorumluluk ve Sürdürülebilirlik Merkezi

01Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel veri sahipleri, Kanun'un 11. maddesinde belirtilen haklarına ilişkin taleplerini aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirler:

• Şirket merkezimize bizzat başvurarak
• Noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektup göndererek
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz üzerinden Şirketimizin KEP adresine göndererek
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanmak suretiyle elektronik posta göndererek
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenebilecek diğer yöntemlerle başvuruda bulunarak

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Veri Sorumlusu

02Sürdürülebilirlik Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı olarak sürdürülebilir turizmin yalnızca çevresel bir sorumluluk değil, aynı zamanda gelecek nesillere karşı bir yükümlülük olduğuna inanıyoruz.

Faaliyetlerimizi yürütürken doğal kaynakların korunması, enerji verimliliğinin artırılması, atık oluşumunun azaltılması, yerel ekonominin desteklenmesi ve kültürel mirasın korunması ilkelerini esas almaktayız.

Bu doğrultuda;

• Enerji ve su kaynaklarının verimli kullanımını destekleriz
• Atıkların azaltılması ve geri dönüşüm uygulamalarını teşvik ederiz
• Yerel üreticiler ve tedarikçilerle çalışmayı önceliklendiririz
• Kültürel ve tarihi mirasın korunmasına katkı sağlarız
• Çevre dostu uygulamaları sürekli geliştiririz
• Çalışanlarımızın ve misafirlerimizin sürdürülebilirlik farkındalığını artırırız

03Çevre Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı olarak doğal çevrenin korunmasını temel sorumluluklarımızdan biri olarak görüyor, sürekli iyileştirme prensibiyle hareket ediyoruz.

Taahhütlerimiz:

• Enerji tüketimini azaltmak
• Su kaynaklarını verimli kullanmak
• Karbon ayak izimizi azaltmak
• Geri dönüşüm uygulamalarını desteklemek
• Tek kullanımlık ürünlerin kullanımını azaltmak
• Çevre dostu ürün ve hizmetleri tercih etmek
• Yerel ekosistemin korunmasına katkıda bulunmak

04İnsan Hakları ve Etik İlkeler Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı, faaliyetlerini evrensel insan hakları ilkelerine uygun olarak yürütür. Tüm çalışan, misafir, iş ortağı ve paydaşları için adil, güvenli ve saygılı bir ortam sağlamayı amaçlar.

Temel ilkelerimiz:

• İnsan onuruna saygı
• Fırsat eşitliği
• Ayrımcılığın önlenmesi
• Çocuk işçiliğine karşı sıfır tolerans
• Zorla çalıştırmaya karşı sıfır tolerans
• Güvenli çalışma koşulları
• Etik iş yapma kültürü
• Şeffaflık ve dürüstlük

05Misafir Hakları Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı olarak misafir memnuniyetini hizmet anlayışımızın merkezine yerleştiriyoruz. Misafirlerimiz aşağıdaki haklara sahiptir:

• Güvenli Konaklama Hakkı — güvenli, sağlıklı ve huzurlu bir ortamda konaklama
• Gizlilik Hakkı — kişisel verilerin gizliliğinin korunması
• Saygılı Hizmet Hakkı — tüm misafirlere eşit ve saygılı yaklaşım
• Bilgilendirilme Hakkı — sunulan hizmetler hakkında doğru ve şeffaf bilgi
• Geri Bildirim Hakkı — öneri, talep ve şikayetlerini iletebilme
• Erişilebilir Hizmet Hakkı — ihtiyaçlara uygun hizmetlere erişebilme

06Erişilebilirlik Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı, tüm misafirlerin bağımsız ve konforlu şekilde hizmetlerimizden yararlanabilmesini destekler. Bu kapsamda:

• Engelli erişimine uygun oda seçenekleri sunulmaktadır
• Ortak alanlar erişilebilirlik standartları dikkate alınarak planlanmıştır
• Asansör erişimi bulunmaktadır
• Erişilebilir park alanları mevcuttur
• Misafir taleplerine yönelik destek mekanizmaları sağlanmaktadır

07Bilgi Güvenliği Politikası

Wyndham Garden Antalya Konyaaltı olarak misafir, çalışan ve iş ortaklarına ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel sorumluluklarımız arasında görüyoruz. Yaklaşımımız gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri üzerine kuruludur. Bu kapsamda:

• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Veri güvenliğinin sağlanması
• Sistem güvenliğinin korunması
• Yasal mevzuata uyum
• Düzenli güvenlik kontrolleri
• Olası güvenlik risklerinin yönetimi

08Tarihi ve Kültürel Mirasın Korunması

Antalya, binlerce yıllık tarihi ve kültürel mirasa ev sahipliği yapan eşsiz bir destinasyondur. Misafirlerimizi bu değerleri keşfetmeye teşvik ederken, korunmasına da katkı sağlamayı amaçlıyoruz.

Ziyaret ederken lütfen:

• Tarihi yapılara zarar vermeyiniz
• Yazı yazmayınız veya yüzeylere müdahale etmeyiniz
• Koruma altındaki alanlara girmeyiniz
• Yerel kurallara ve yönlendirmelere uyunuz
• Kültürel değerlere saygılı davranınız
• Çevre temizliğine özen gösteriniz

09Doğal Alanlarda Sorumlu Ziyaretçi Rehberi

Antalya'nın doğal güzelliklerinin korunması için tüm ziyaretçilerimizin aşağıdaki kurallara dikkat etmelerini rica ediyoruz:

• Çöp bırakmayınız
• Bitki örtüsüne zarar vermeyiniz
• Yaban hayvanlarını beslemeyiniz
• Belirlenmiş yürüyüş yollarını kullanınız
• Ateş yakılmasına izin verilmeyen alanlarda ateş yakmayınız
• Gürültü kirliliğine neden olmayınız
• Su kaynaklarını kirletmeyiniz